邯郸银行成安县分行服务差劲、拿困贫人群当“猴耍”-清风趣滇
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邯郸银行成安县分行服务差劲、拿困贫人群当“猴耍”

9月23日,下午,位于成安县十二生肖公园附近的邯郸银行,村民聚集,人来人往,看上去银行的生意是红红火火。进出的银行大门的大多数都是年长的老农和一身土里土气的普通村民打扮,有的还领着孩子,细细打听,都是接到学校通知的贫困生,来指定的邯郸银行办理银行卡,领取补助费而来,老师还让学生下午4:00前上交学校。为此全县接到通知的贫困户、建档立卡户等符合条件的学生及家长都来到了成安县城内的邯郸银行,来为孩子们办理银行补助卡,没想到却让这些贫困户们扑了个空,村民们分分来到成安县邯郸银行,确个个都站在银行大厅转圈发愁。

一位带着孙子老大爷说:上午孙子说学校让到邯郸银办理银行卡,没想到从村里好不容易来到县城,又打听了好几个人,才找到邯郸银行,好不容易来到银行,工作人员确不给我们给办理,我给工作人员说,老师来让办理的贫困补助卡。工作人员告诉老大爷说:现在没法办。老大爷问:老师说让来你们银行办理,让下午4:00前还上交学校;工作人员对老大爷说:;卡没了,办不了。”老大爷说:孩子的老师还让下午4:00前交上去呢!你们不给办,我咋地给孩子上交呀!工作人员说:不是你一个人这样说,还有的说老师让3:00前交上去呢!那也不行,今天不能办了,银行里没有卡了。

这时旁边站立着一位年青的家长说:那我们去市里或其它县的邯郸银行办理贫困补助卡,然后上交行不行。工作人员的回答让人听的有点别扭,工作人员说:那你们得问问孩子的老师行不行。难道银行的业务还需要老师批准吗?这就让大家有点疑惑不解,或许这里面还有什么其它的说法吧?、

都是农村进城的低收入人群,在村里本来就不富裕,再加上银行不到位的服务,不是为贫困解决问题,而是故意刁难村民,给村民增加负担,他们来去路费银行给报销吗?既然通知大家来银行办理业务,就该做好时时刻刻为大家服务好,而不是以推诿的态度对待这些需要帮助的人群。

结果大家都来了成安县的邯郸银行,工作人员一句很轻松的话没卡了不能办,改天再说吧!拒绝了所有的贫困群众。身为银行的你们,既然把办理贫困学生卡的业务拉了回来,就应该认真对待,多少贫困需要多大的办理业务你们真的不知道吗?假如每个人都是来存钱的,你们也会像对待这些低收入人群这样的态度吗?

这样不负责的工作态度分明就是看不起贫困低收入人群,拿着贫困人群当;猴子耍。希望相关部门加强管理一视同仁。

来源:邯郸观察网

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